Criando Expectativa: Como Gerar Empolgação Antes de Lançar Seu Negócio
Este é o décimo sétimo artigo de uma série sobre como iniciar uma empresa de Negócios como Missão.
Então, você conseguiu! Finalmente tomou a decisão e está prestes a lançar sua empresa BAM. Seja você um expatriado entrando em um novo território ou um empreendedor local pronto para deixar sua marca, há uma coisa que todos precisam antes de abrir as portas: expectativa. Você precisa que as pessoas falem, antecipem e fiquem empolgadas com o que você está prestes a oferecer. Mas como criar essa expectativa, especialmente quando o seu negócio ainda está em desenvolvimento?
Vamos explorar algumas formas práticas, envolventes e divertidas de gerar empolgação em torno do seu negócio antes de ele abrir oficialmente. Vamos abordar ideias tanto para expatriados que estão abrindo em um novo país quanto para empreendedores locais começando um negócio em seu próprio país, mantendo sempre uma vibe positiva, porque, convenhamos—isso é emocionante!
1. Conheça Seu Público e Adapte Sua Abordagem
Antes de fazer qualquer coisa, vamos garantir que você sabe com quem está falando. Isso não se trata de criar um plano de marketing único para todos. Sua estratégia de criação de expectativa deve refletir as necessidades, cultura e interesses do seu público-alvo. Isso é crucial, quer você esteja lançando no seu próprio país ou do outro lado do mundo.
Para expatriados: Se você está abrindo seu negócio em um país estrangeiro, entender a cultura local é o primeiro passo. As pessoas reagem de maneiras diferentes a novos negócios dependendo de suas normas culturais. Por exemplo, o que pode funcionar em Nova York—como uma campanha de mídia social ousada—pode não funcionar da mesma forma em uma pequena cidade na Ásia ou na América Latina, onde a publicidade boca a boca, baseada na comunidade, é mais poderosa. Tire um tempo para observar como os negócios locais constroem suas audiências e busque conselhos de locais ou outros expatriados que já abriram negócios com sucesso nessa área.
Para locais: Mesmo que você conheça sua comunidade de ponta a ponta, não considere isso garantido. As preferências do público mudam, especialmente com a velocidade das redes sociais e as novas tendências de marketing. Certifique-se de que sua abordagem seja fresca e envolvente. Esse pode ser o momento perfeito para experimentar algo novo!
Depois de identificar seu público, é hora de ser mais estratégico.
2. Aproveite o Poder das Redes Sociais
Agora, eu sei que isso parece um conselho óbvio, mas fique comigo, porque **nem toda estratégia de mídia social gera a mesma expectativa**. Você precisa ser intencional sobre como abordar as redes sociais antes do lançamento. Sua estratégia deve fazer mais do que apenas anunciar seu negócio; ela deve construir um relacionamento com seus futuros clientes.
Inicie uma contagem regressiva: As pessoas adoram fazer parte de uma jornada. Comece uma contagem regressiva (30 dias, 15 dias, 10 dias) até o seu lançamento. Use cada publicação para revelar algo novo: prévias de seus produtos, bastidores do seu espaço ou entrevistas com membros da equipe. Faça com que sua audiência se envolva com sua história!
Interaja com seu público: Não basta publicar e desaparecer. Responda aos comentários, interaja com influenciadores locais e crie enquetes ou perguntas para obter feedback sobre o que as pessoas querem ver. Por exemplo, se você está abrindo um café, pergunte aos seus seguidores quais novas bebidas eles gostariam de ver no menu. Isso não apenas gera expectativa, mas também oferece informações valiosas sobre o que seus clientes potenciais desejam.
Use influenciadores ou vozes locais: Em muitos países, os influenciadores de redes sociais têm grande influência. Mas você não precisa sempre contratar celebridades caras para promover seu negócio. Encontre microinfluenciadores locais que se alinhem com os valores da sua marca e que tenham uma conexão genuína com a comunidade. Seus seguidores confiam neles, e seu apoio pode ajudar muito a gerar expectativa.
Para expatriados, pode valer a pena investir em anúncios pagos em plataformas de redes sociais direcionados aos locais no seu novo país. Certifique-se de que a linguagem e os visuais ressoem com a cultura local. Por exemplo, um anúncio engraçado e peculiar pode funcionar bem em um mercado, mas ser considerado excessivamente informal ou confuso em outro.
3. Organize Eventos de Pré-Lançamento ou Pop-ups
Quem não ama um evento exclusivo? Organizar um evento de pré-lançamento ou uma série de experiências pop-up antes da abertura oficial é uma maneira fantástica de gerar expectativa.
Dica para expatriados: Se você está em um país novo, faça parceria com um negócio local para seu primeiro evento. Essa colaboração não só apresenta você a uma audiência já existente, mas também demonstra que você está abraçando a comunidade. Essa estratégia gera boa vontade, e as pessoas são mais propensas a apoiar um negócio com o qual se sentem conectadas.
Dica para empreendedores locais: Você provavelmente já conhece os lugares que têm influência local. Entre em contato com eles e proponha uma colaboração que beneficie ambos os negócios. Pode ser algo simples como realizar um pop-up em um mercado local ou uma noite de prévia exclusiva em um local popular.
E aqui está uma dica ótima tanto para locais quanto para expatriados: faça seus eventos serem memoráveis. Seja um pop-up de café, um churrasco comunitário ou um pequeno evento de “sneak peek”, crie algo que incentive as pessoas a compartilhar nas redes sociais. As pessoas postarão sobre seu evento, espalhando a palavra mais rápido do que você imagina.
4. Crie uma Lista de Emails de Pré-Lançamento
Embora as redes sociais recebam toda a atenção, não subestime o poder do email marketing. É uma linha direta para pessoas que estão genuinamente interessadas no seu negócio. Comece a coletar emails desde o primeiro dia. Você pode até lançar uma página simples de captura com um formulário dizendo algo como “Seja o primeiro a saber quando abrirmos!”
Aqui está como você pode fazer isso funcionar:
Dê-lhes uma razão para se inscrever: Ofereça um incentivo, como um desconto, um brinde ou acesso antecipado aos seus produtos ou serviços. Faça com que seja exclusivo, e você verá as pessoas se inscrevendo em massa para fornecer seus emails.
Compartilhe conteúdo exclusivo: Depois de inscritos, envie atualizações regulares sobre o seu progresso. Compartilhe os altos e baixos de iniciar o seu negócio. É uma abordagem humanizadora, e as pessoas adoram torcer por uma história de startup.
Para expatriados, especialmente, esta pode ser uma ótima maneira de se conectar tanto com locais quanto com outros expatriados na sua área. Mantenha a linguagem simples e clara se você estiver comercializando em um idioma que não seja o seu. E não tenha medo de enviar emails bilíngues para garantir que você atinja todo o público.
5. Aproveite a Imprensa Local
A criação de expectativa não se trata apenas de esforços online; a imprensa local pode ser uma mina de ouro, especialmente em comunidades onde jornais, rádios ou blogueiros locais ainda têm influência. Entrar em contato com jornalistas locais ou blogueiros para compartilhar a história do seu negócio pode lhe dar um impulso de credibilidade.
Perspectiva de expatriado: Se você é expatriado, sua história única pode intrigar a mídia local. Destaque como você está contribuindo para a comunidade, como seu negócio é diferente e por que ele é importante nesse novo mercado. Ser um forasteiro pode funcionar a seu favor porque as pessoas ficam curiosas para saber por que você escolheu sua cidade ou vila para iniciar seu negócio.
Para nacionais: Se você é um empreendedor local, sua história é igualmente atraente. A imprensa adora histórias sobre pessoas que revitalizam a economia local, que seguem sua paixão ou que oferecem algo novo à comunidade. Entre em contato com um release bem elaborado ou até ofereça a um jornalista uma prévia exclusiva do seu negócio antes de abrir.
6. Utilize o Boca a Boca e Programas de Indicação
Algumas das melhores expectativas que você pode gerar são orgânicas. O boca a boca ainda é o rei, especialmente em comunidades pequenas, seja em uma cidade pequena ou em um país estrangeiro. Incentive as pessoas a falarem sobre o seu negócio.
Programas de indicação: Crie um programa de indicação simples onde as pessoas possam ganhar algo (descontos, brindes ou convites para eventos) por trazer seus amigos ou familiares para o seu negócio depois da abertura. Isso não precisa ser complicado, apenas divertido e recompensador!
Engaje-se com a comunidade: Para expatriados, passe um tempo em eventos locais, mercados e centros comunitários. Conheça as pessoas e compartilhe sua história. O boca a boca se espalha rapidamente quando você faz uma conexão pessoal. Para os locais, aproveite suas redes existentes: amigos, familiares e colegas muitas vezes são seus melhores defensores no início.
7. Prepare o Cenário com uma Grande Inauguração
Finalmente, encerre seus esforços de criação de expectativa com uma grande inauguração que faça as pessoas falarem por semanas.
Crie um evento: Seja um corte de fita formal ou um evento casual de “venha e veja”, certifique-se de que tenha um ar de celebração. Ofereça algo especial para quem comparecer—talvez uma oferta por tempo limitado, um produto gratuito ou um concurso divertido.
Capture o momento: Use a grande inauguração para capturar fotos e vídeos que continuem a gerar expectativa após o lançamento. Compartilhe esse conteúdo em suas redes sociais e em newsletters para manter a empolgação.
Conclusão: Gerar Expectativa Toma Tempo, Mas Compensa
Criar expectativa para o seu negócio antes de abrir não é apenas sobre marketing—é sobre fazer conexões e fazer com que as pessoas se interessem por sua história. Para expatriados e empreendedores locais, é fundamental abordar a criação de expectativa como uma forma de se conectar com a comunidade que você está servindo. Isso significa usar todas as ferramentas disponíveis, desde redes sociais e emails até imprensa local e boca a boca. E lembre-se, criar expectativa leva tempo, mas é um dos melhores investimentos que você pode fazer antes de abrir as portas.
Você está prestes a lançar algo incrível—então saia por aí e comece a gerar essa empolgação!
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